Tác vụ tài khoản Binance
Khôi phục tiền nạp Binance bị thiếu Memo
Không gửi một khoản chuyển tiền thứ hai để sửa chữa khoản chuyển tiền đầu tiên. Xác nhận rằng giao dịch trên blockchain đã thành công và địa chỉ đích là địa chỉ gửi thuộc tài khoản Binance của bạn. Sau đó, mở công cụ khôi phục ghi chú/memo bị thiếu hoặc sai của Binance và chọn tài sản đã gửi. Nếu tài sản không hiển thị, hãy sử dụng đường dẫn khôi phục tự phục vụ hoặc hỗ trợ chính thức; tính đủ điều kiện không được đảm bảo.
Các bước giữ nguyên lựa chọn của bạn
- Mở giao dịch đã hoàn thành trong ví gửi và sao chép TxID hoặc hash giao dịch đầy đủ dưới dạng văn bản. Ghi lại tài sản, mạng, số tiền chính xác, địa chỉ đích và ghi chú hoặc tag bị thiếu hoặc nhập sai.
- Đăng nhập thông qua trang web hoặc ứng dụng Binance chính thức. Mở khu vực khôi phục tiền gửi tiền và chọn tùy chọn cho ghi chú/tag sai hoặc bị thiếu. Chọn tài sản hiển thị trong giao dịch.
- Dán TxID chỉ vào trường TxID, sau đó nhập số tiền gửi chính xác và các trường khác được yêu cầu bởi biểu mẫu. Không thay thế địa chỉ ví, email, UID, ảnh chụp màn hình hoặc hash rút gọn cho TxID đầy đủ.
- Xem xét dữ liệu đối chiếu với trình khám phá khối trước khi gửi. Lưu ID hoặc màn hình trạng thái yêu cầu khôi phục và quay lại cùng trang khôi phục để theo dõi.
Nếu cách này không hiệu quả
Một lý do phổ biến là sự không khớp giữa số tiền hoặc TxID và giao dịch trên chuỗi. Một lý do khác là sử dụng biểu mẫu khôi phục ghi chú cho tài sản không được hỗ trợ, địa chỉ sai hoặc rút tiền từ Binance. Nếu rút tiền đến một nền tảng khác, Binance nói rằng nền tảng nhận phải hỗ trợ.
Cách xác nhận đã hoàn tất
Hoàn thành có nghĩa là Binance đánh dấu yêu cầu là hoàn thành và số tiền đã khôi phục sẽ xuất hiện trong số dư tài khoản hoặc giao dịch đã trả lại. Một giao dịch blockchain thành công không chứng minh rằng Binance đã ghi nợ tài khoản.
Rủi ro và giới hạn tài khoản
Việc khôi phục có thể không khả thi và phí hoặc điều kiện xử lý có thể thay đổi. Không bao giờ gửi seed phrase, mật khẩu, mã 2FA hoặc phiên truy cập từ xa cho bất kỳ ai tuyên bố có thể đẩy nhanh quá trình khôi phục. Trang này không bao gồm lời quảng cáo đăng ký.
Tên mục giao diện và tính khả dụng có thể khác theo khu vực và tài khoản. Thông tin được kiểm tra vào ngày hiển thị; hãy xác nhận trong tài khoản Binance của bạn.